1. Главная
  2. Блог
  3. Авторские статьи
  4. Как получить результат от сотрудников?

Как получить результат от сотрудников?

15 Февраля 2020
164

Недавно мой клиент (собственник бизнеса) попросил меня объяснить, как ему контролировать работу РОПа, ведь он далек от технологий продаж и детально не знает специфику работы Руководителя отдела продаж.

Конечно, собственник и не должен знать все детали работы РОПа. Я рекомендовал ему первым делом заглянуть в должностную инструкцию своего сотрудника. Этого документа должно быть достаточно для управления.

Очень часто я вижу, что в Компаниях относятся к должностной инструкции (ДИ) как к формальнму документу, который сотрудник читает при приеме на работу и убирает в пыльный ящик.

Часто наличие ДИ обусловлено только требованием от службы кадров Компании.

У некоторых моих клиентов я встречал ДИ Менеджера по продажам в которой нет обязанности выполнять планы по продажам. Прописана обязанность готовить отчеты, ходить на собрания и т.д., а вот обязанность продавать не зафиксирована.

Я лично считаю ДИ инструкцию важным документом, который позволяет эффективно принимать на работу, адаптировать, контролировать и увольнять сотрудников. Составляя ДИ для моих клиентов, я детально прописываю функционал сотрудника, обязанности, квалификационные требования, необходимый опыт и другие четкие требования.

Посмотрите ниже краткую выдержку из ДИ от Брежнев Консалтинг и проверьте, есть ли такие обязанности в ДИ вашего РОПа:

• обеспечивать выполнение поставленных Руководством планов по активной клиентской базе;

• обеспечивать выполнение поставленных Руководством целей по доходности продаж;

• обеспечивать выполнение Отделом продаж поставленных Руководством целей по объему продаж;

• обеспечивать выполнение поставленных Руководством целей по объему личных продаж ключевым клиентам;

• применять систему мотивации подчиненных для достижения поставленных целей;

• выезжать в служебные поездки (разъезды), так как работа носит разъездной характер.

Создание правильной должностной инструкции - первый шаг к системному управлению. 

А вы часто пользуетесь должностной инструкцией в работе?

#вадимбрежнев #брежневконсалтинг #vadimbrezhnev #sales #management #jobdescription #consulting #ekaterinburg #бизнесформуладляпредпринимателей

Нажмите для звонка