1. Главная
  2. Блог
  3. Авторские статьи
  4. Обратная связь сотруднику

Обратная связь сотруднику

14 Июля 2021
30

Буквально на днях получил от предпринимателя такой вопрос:

Как давая обратную связь сотруднику по проделанной работе не свалиться в критику?

Обратная связь должна быть позитивной и конструктивной.

Между тем, конструктивная обратная связь - мощнейший инструмент управления персоналом. С ее помощью всегда необходимо заканчивать контрольные мероприятия, иначе контроль не принесёт эффекта.

Вот 5 главных правил конструктивной обратной связи из моего управленческого опыта

  1. Сосредоточьтесь на конкретных поступках и действиях, а не на личности сотрудника.
  2. Не оскорбляйте и не вредите самоуважению сотрудника.
  3. Фокусируйтесь на будущих действиях, а не на прошлом. Что сделано - то сделано.
  4. Достигайте ясных договоренностей с сотрудником о том, что нужно изменить и в какой срок.
  5. Предложите помощь сотруднику. Будьте готовы показать личный пример.

Своевременная и качественная обратная связь экономит кучу времени и нервов руководителю, часто экономит бюджеты на поиск и подбор новых сотрудников.
Подчиненный получает возможность для роста и профессионального развития.
Выделяйте несколько минут на обратную связь и качество вашего управления Командой существенно повысится, а результаты сотрудников вырастут!

Какие действия нужно предпринять, чтобы увеличить свои продажи и, соответственно, свою доходность?

Узнайте подробный ответ на этот вопрос, а так же другие видео на канале, а также следите за анонсами мероприятий в инстаграме

Нажмите для звонка