1. Главная
  2. Блог
  3. Авторские статьи
  4. Управленческая аналитика

Управленческая аналитика

15 Октября 2021
13

В продажах очень важно владеть цифрами, и чем детальнее аналитика по ключевым метрикам , тем более правильные управленческие решения вы можете принимать.

Вот ключевые метрики для анализа продаж:

  • доходность на одного клиента
  • средний чек
  • доходность на одного менеджера по продажам
  • доходность по портфелю брендов
  • динамика помесячного роста выручки
  • стоимость привлечения одного клиента и др.
Входя в проекты по построению системы управления продажами, мы начинаем с диагностики.
В диагностике анализируем насколько актуальны и детальны данные по продажам, и, чаще всего, мы встречаемся с отсутствием ключевых показателей в продажах.
Отсюда неверные управленческие решения, основанные на некорректных данных, или чаще всего на отсутствии актуальных данных для принятия решений.

Что делать?
Мы настраиваем нашим клиентам систему отчётности и прогнозирования.

Что происходит, если такой системы нет?
Часто, собственники бизнеса требуют аналитику от РОПа, в этом случае РОП погружается в заполнение кучи табличек и отчетов, которые не «бьются» друг с другом.

Последствия такой ситуации:
  1. РОП перегружен и демотивирован,
  2. занят непрофильными задачами,
  3. нехватка времени на управление Командой
  4. продажи падают
Как решить эту проблему?
Когда мы строим структуру отдела продаж, мы добавляем в структуру позицию Аналитика отдела продаж.
Аналитик отдела продаж должен создавать актуальные, корректные и удобные отчёты по продажам для своего руководителя, на основе которых руководитель принимает верные решения.
Также аналитик отдела продаж снимает рутину с менеджеров по продажам, и менеджеры по продажам имеют больше времени для продаж, а, следовательно, достигают больших результатов.

А знаете ли вы, что должен делать аналитик отдела продаж? Написать про это отдельный пост?

5 ошибок в продажах, которые мешают вам зарабатывать

Смотрите подробный ответ на этот вопрос, а так же другие видео на канале, а также следите за анонсами мероприятий в инстаграме


Нажмите для звонка