После комплексной диагностики системы продаж, проведенной Брежнев Консалтинг, были выявлены следующие зоны роста. В первую очередь, появилось понимание, что отдел продаж растет (выполнение планов) не планово, а хаотично, так сказать, мы сейчас в зоне неопределенности. Выяснилось, что есть планы, цели, стандарты, шаблоны, но, к сожалению, часть из этих документов устарела и нужно обновлять, некоторые бизнес-процессы (быстрого решения) тормозят отдел. Руководители перестали видеть глобальные цели и погрузились в рутину. Часть сотрудников знают стратегию, но понимают по-другому. Не точная декомпозиция – в следствии не правильно расставлены приоритеты и неэффективная система мотивации сотрудников на местах. И, последнее, нет аттестации сотрудников, в том числе нет обучения. Со стороны стало очевидно: руководитель теряет идеал и стремится к цели любыми средствами, в том числе нарушая стандарты и правила компании, хотя их можно достичь быстрее и эффективнее.
В качестве предварительных итогов было определено: научиться более точно планировать, обучить руководителей, внедрить контроллинг, провести аттестацию сотрудников и обучение.
Однозначно могу отметить, что в работе Вадима Брежнева есть хорошие предложения, которые, я уверен, помогут в кратчайшие сроки улучшить производительность людей и помочь им больше зарабатывать.Также присутствует хорошая описательная часть с правильными выводами (я бы сказал прямо в точку).
Я рекомендую команду компании Брежнев Консалтинг и лично Вадима Брежнева за скрупулёзность в выполнении своей работы, соблюдение сроков исполнения и стоимость.
Александр Михайлович Голенков
Управляющий ООО "Витек"
