Я провожу много партнерских сессий, которые являются важной частью моей работы с клиентами. Партнерские сессии направлены на синхронизацию и сшивку двух или нескольких управленцев, учредителей бизнеса. Чаще всего это синхронизация и согласование между несколькими учредителями, участвующими в управлении компанией, или учредителем и директором. Инициатором партнерской сессии бывает и учредитель и наёмный управленец.
Проведение партнерских сессий для меня всегда очень интересная работа, поскольку позволяет обнаружить накопившиеся разногласия и напряженность в отношениях между людьми, работающими вместе уже много лет и снять эти напряжения. Во время таких сессий происходят прорывные моменты, которые позволяют убрать недопонимания, обиды и конфликты с использованием специальных техник. Чаще всего я использую технику "стратегический круг", особенно эффективную, когда в процессе участвуют три или более сторон.
«Стратегический круг» — это формат высказывания, донесения, и сравнения позиций трех или четырех сторон без дискуссий и полемики.
Ключевая задача партнерской сессии, проводимой по методике "стратегического круга", заключается в том, чтобы позволить каждому участнику разъяснить свою позицию и быть услышанным. Без прерываний или споров мы уделяем время каждому, чтобы полностью выразить свои мысли и прояснить свою позицию. Удивительные вещи начинают происходить, когда мы просто даем человеку возможность говорить, не прерывая его и не вступая с ним в полемику. В партнерских сессиях происходит настоящая магия — люди начинают слушать друг друга, осознают, что они имеют общие цели и работают для достижения общего результата, несмотря на различия во взглядах и подходах. Партнерская сессия позволяет найти единый согласованный всеми участниками подход к принципиальным, фундаментальным вопросам в бизнесе.
Умение слушать и слышать даёт ощутимые результаты.
А как Вы решаете непростые вопросы с вашими партнерами и как достигаете взаимопонимания?
