Услуги
Эксперты
Кейсы
Блог
Отзывы
Обратный звонок
+7 (996) 591-68-01
Модульная программа "Реализация стратегии силами Команды"
Построение системы продаж
Стратегический консалтинг
Подбор персонала
Построение эффективной системы управления
Видеоблог
Авторские статьи
База знаний
Проекты и мероприятия
Услуги
Сессия стратегического планирования
Построение отдела продаж
Подбор персонала
Построение эффективной системы управления
Модульная программа "Реализация стратегии силами Команды"
Эксперты
Отзывы
Кейсы
Блог
Авторские статьи
Видеоблог
База знаний
Проекты и мероприятия
+7 996 591-68-01
Обратный звонок
Мы свяжемся с вами
Оставьте свои данные, наш менеджер свяжется с вами в ближайшее время
Оставить заявку
Нажимая на кнопку "Оставить заявку" вы соглашаетесь
с политикой обработки данных
Конверсия повысилась
на 12% за 3 месяца
Успешный кейс по созданию стратегии развития компании и новой структуры ее управления для компании по продаже металлопроката
Проблемы, озвученные собственником:
Низкая конверсия из поступивших заявок в сделки: низкое количество новых клиентов.
Низкое количество повторных продаж новым клиентам (сотрудники «сидели» на старой базе).
Рекламный бюджет окупался на 10%.
Выявленные проблемы:
Не все поступившие заявки переносились в CRM-систему.
Одна воронка продаж на все каналы продаж.
Не были определены критерии нецелевого клиента, сотрудники много времени тратили на заведомо неуспешные сделки.
Не были определены параметры, которые необходимо было собирать о клиенте, чтобы совершать дополнительные продажи.
Сотрудники не понимали принципы работы в CRM-системе.
Решение:
1
Интеграция звонков и электронной почты в CRM-систему
2
Автоматическое распределение поступивших заявок на сотрудников
3
Разделение воронок по каналам продаж
4
Создание критериев, по которым клиент квалифицировался, как нецелевой и целевой
5
Разработка полей, которые дают возможность собрать полную информацию по клиенту
6
Разработана инструкция по работе с CRM-системой, проведено обучение сотрудников
7
Контроль заполнения полей сотрудниками
8
Создание отчетов, содержащих данные по показателям сотрудников
Итоги работы в проекте:
Конверсия выросла на 12% за 3 месяца
Рекламный бюджет окупился на 100%
Оборот увеличился на 30%
Запишитесь на бесплатную диагностику в которой мы покажем вам не менее 5 точек роста выручки вашего бизнеса!
Нашли схожие проблемы в Вашем бизнесе? Тоже хотите навести порядок внутри компании?
[{"lid":"1531306243545","ls":"10","loff":"","li_type":"nm","li_ph":"\u0412\u0430\u0448\u0435 \u0438\u043c\u044f","li_req":"y","li_nm":"Name"},{"lid":"1531306540094","ls":"20","loff":"","li_type":"ph","li_req":"y","li_masktype":"a","li_maskcountry":"RU","li_nm":"Phone"}]
*Нажимая связаться с нами вы соглашаетесь
с политикой конфиденциальности
Больше интересной информации по данной тематике, живое обсуждение интересных бизнес кейсов на нашем TELEGRAM -канале "Брежнев Консалтинг".
Подписывайтесь, и получайте ответы на свои вопросы уже сегодня!
Телеграм
Close