Рост выручки на 50%

Успешный кейс по созданию стратегии развития компании и новой структуры ее управления для компании по производству тентов

Проблемы, озвученные собственником:
- Низкая конверсия из поступивших заявок в сделки: низкое количество новых клиентов.
- Нет понимания, как настроить работу с клиентами, чтобы сотрудники совершали повторные продажи.
Выявленные проблемы:
- Количество заявок в CRM-системе составляло несколько тысяч, при этом заявки не были распределены по этапам: не было понимания на какой стадии сейчас работа с клиентом.
- Не были определены критерии нецелевого клиента, сотрудники много времени тратили на заведомо неуспешные сделки.
- Не были определены параметры, которые необходимо было собирать о клиенте, чтобы совершать дополнительные продажи.

Перечь проведенных работ

1
Создание критериев, по которым клиент квалифицировался, как нецелевой и целевой
2
Обработаны имеющиеся заявки
3
В воронки внесены этапы, позволяющие видеть ключевые этапы
4
Разработка полей, заполнение которых дает возможность собрать полную информацию по клиенту
5
Контроль заполнения полей сотрудниками
6
Создание отчетов, содержащих данные по показателям сотрудников
7
Изменение системы мотивации

Итоги работы в проекте:

Оборот увеличился на 50%.

Количество продаж выросло в 2 раза.

Отзыв от собственника компании

Открыть для просмотра

Запишитесь на бесплатную диагностику в которой мы покажем вам не менее 5 точек роста выручки вашего бизнеса!

Нашли схожие проблемы в Вашем бизнесе? Тоже хотите навести порядок внутри компании?

*Нажимая связаться с нами вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности

Больше интересной информации по данной тематике, живое обсуждение интересных бизнес кейсов на нашем TELEGRAM -канале "Брежнев Консалтинг".
Подписывайтесь, и получайте ответы на свои вопросы уже сегодня!

Телеграм