Эффективность работы сотрудников повысилось

Успешный кейс по созданию стратегии развития компании и новой структуры ее управления для компании по производству очистного оборудования

Проблемы, озвученные собственником:
- Нет инициатив от людей ни в текущей деятельности, ни в спорных вопросах.
- Нет понимания зоны ответственности.
- Затягиваются сроки выполнения заказов.
Выявленные проблемы:
- Функции задваиваются.
- Не все руководители готовы решать проблемы на системном уровне, большинство предпочитает «тушить пожары».
- Не определены метрики, отражающие эффективность работы отделов/сотрудников.
- Не ведется отчетность в разрезе отделов/сотрудников.
- Мотивация сотрудников не завязана на KPI.

Решение:

Проведена сессия стратегического планирования
Сформулированы зоны ответственности по каждому сотрудник
В CRM-систему перенесены ключевые этапы работы отдела
Простроены взаимосвязи ключевых этапов работы подразделений
На ключевые этапы работы подразделений выставлены метрики
Протестировано движение заказов по ключевым этапам работы отделов
Разработана форма предоставления отчетности по каждому отделу

Итоги работы в проекте:

Выявлены и разрешены проблемные зоны
Налажено взаимодействие внутри и между отделами
Визуализировано движение заказов по ключевым этапам
Сформирована система отчетности
Сформировано понимание с каким опытом и компетенциями нужны сотрудники

Запишитесь на бесплатную диагностику в которой мы покажем вам не менее 5 точек роста выручки вашего бизнеса!

Нашли схожие проблемы в Вашем бизнесе? Тоже хотите навести порядок внутри компании?

*Нажимая связаться с нами вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности

Больше интересной информации по данной тематике, живое обсуждение интересных бизнес кейсов на нашем TELEGRAM -канале "Брежнев Консалтинг".
Подписывайтесь, и получайте ответы на свои вопросы уже сегодня!

Телеграм