Мы свяжемся с вами
Оставьте свои данные, наш менеджер свяжется с вами в ближайшее время
Нажимая на кнопку "Оставить заявку" вы соглашаетесь с политикой обработки данных
Разработка и реализация стратегии развития Компании
по продаже и обслуживанию горношахтного оборудования
Компания занимается продажей и обслуживанием горно-шахтной техники. Штат составляет 25 человек, годовой оборот на момент начала проекта — 400 млн рублей.
Цель проекта: Передача стратегического видения собственника компании команде, с акцентом на долгосрочное развитие бизнеса (на 2-3 года). Цель включала вовлечение команды в создание суперамбициозной цели, которая бы вдохновляла и мотивировала на выполнение, а также планирование развития ключевых аспектов бизнеса: финансы, рынок, процессы, клиенты, команда. Необходимо было сплотить и синхронизировать команду, создать миссию и ценности компании, а также разработать детализированный план реализации стратегии на 2024 год.
- Проблема клиента:
- Быстрый рост компании: за последний год в команду пришло много новых сотрудников, однако процессы не успевали адаптироваться к таким изменениям. В результате страдали коммуникации и результаты работы.
- Разделение команды: большая часть сотрудников работала удаленно, находясь в разных регионах и часовых поясах, что приводило к отсутствию синхронизации и ухудшению взаимодействия внутри команды.
- Неэффективные процессы и хаос: из-за размытых зон ответственности часто возникали конфликты, недопонимание, а сотрудники тратили время на выяснение рабочих моментов, что негативно влияло на эффективность.
- Перегруженность собственника: собственник был чрезмерно вовлечен в оперативную работу, что замедляло принятие решений и ограничивало рост компании. Его чрезмерная занятость негативно сказывалась на мотивации команды.
Особенности проекта:
- Участие собственника: Собственник активно участвовал в сессиях и благодаря этому смог увидеть работу команды со стороны, что помогло ему принять решения о замене некоторых сотрудников.
- Конфликты внутри команды: В ходе работы был разрешен острый конфликт между бухгалтерией и логистикой, что улучшило общую атмосферу и усилило командную работу.
- Делегирование полномочий: Одним из ключевых моментов стал "прорыв" собственника, который наконец созрел для передачи части полномочий своей команде.
- Автоматизация процессов: В ходе проекта было принято решение о внедрении системы автоматизации ключевых бизнес-процессов через Bitrix24.
Перечь проведенных работ
- 1Проведение стратегических сессий с участием собственника и ключевых руководителей компании.
- 2Анализ текущих бизнес-процессов и коммуникаций, выявление проблем и конфликтных точек.
- 3Разработка маршрутной карты для реализации стратегии с декомпозицией задач, сроков, ответственных лиц и рисков.
- 4Внедрение проекта автоматизации бизнес-процессов с переходом на платформу Bitrix24.
- 5Создание проектных групп и назначение лидеров, чтобы снизить операционную нагрузку на собственника.
- 6Проведение коучинговых сессий для разрешения внутренних конфликтов и улучшения коммуникаций между отделами.
- 7Формирование и доработка миссии, ценностей и стратегического послания собственника для всей команды.
Результат
Оцифрованы метрики эффективности персонала.
Разработаны и внедрены регламентированные процессы: были упорядочены процессы в ключевых отделах (отгрузки, продажи, приём персонала), что значительно снизило хаос.
Повышена синхронизация команды: сотрудники стали лучше понимать задачи и проблемы друг друга, что привело к большему единению и вовлечённости в работу.
Улучшены коммуникации внутри компании: выявленные проблемы с межотделами и коммуникацией были устранены, что привело к ускорению принятия решений.
Команда вовлечена в реализацию стратегии: после завершения проекта команда продолжила работу над стратегическими инициативами.
Передача полномочий собственником: собственник успешно делегировал часть функций команде, что позволило ему сосредоточиться на стратегических задачах.
“
Проект стал поворотным моментом для компании: собственник начал активно передавать полномочия, команда сплотилась вокруг общей цели, а бизнес-процессы были улучшены, что положительно сказалось на росте компании.
Отзыв о стратегической сессии от собственника ООО «Протекмайн» Ярослава Верболоза, г. Москва
ООО «Протекмайн»
Запишитесь на бесплатную диагностику в которой мы покажем вам не менее 5 точек роста выручки вашего бизнеса!
Нашли схожие проблемы в Вашем бизнесе? Тоже хотите навести порядок внутри компании?
*Нажимая связаться с нами вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности