авторские статьи
Стратегическая сессия

Как провести сессию стратегического планирования?

Январь – традиционное время подведения итогов прошедшего года и составления планов на будущий. Владелец любого бизнеса знает: без четкого планирования, постановки целей, распределения ответственности компания не сможет нормально развиваться и уж тем более никогда не достигнет успеха и лидерства на рынке. Особенно важно уделять пристальное внимание планированию сейчас, когда мы все вынуждены жить и работать в ситуации полной неопределенности и непредсказуемости.

Не скупитесь на организацию сессии

Сессия стратегического планирования – это наиболее удобная форма совместной работы над планом развития компании. Она позволяет наметить цели и определить перспективы развития бизнеса, выстроить план достижения намеченных целей и прописать, какие ресурсы для этого потребуются.

Компания «Брежнев Консалтинг» выступает в данном случае, как внешний эксперт и модератор, помогая своим клиентам сориентироваться в определении путей и методов антикризисного менеджмента. Вадим Брежнев, как профессионал в области управления, помогает собственникам бизнеса определить цели, направление и генеральную линию поведения, с учетом высокой степени неизвестности и высокой турбулентности в экономике.

В сессии принимают участие собственник компании, руководители и лидеры мнений, например, ключевые специалисты предприятия. Этот процесс, как правило, длится два дня, и лучше всего заниматься планированием не в офисе, а, например, за городом – на базе отдыха, в пансионате. Не стоит воспринимать это как модную причуду или попытку отдохнуть за корпоративный счет. Дело в том, что офис накладывает на сотрудников психологические ограничения и шаблоны, а для построения стратегии нужно максимально отвлечься от текучки, посмотреть со стороны на все бизнес-процессы, пообщаться между собой неформально, потратить достаточно времени на дискуссии и мозговые штурмы.

Сессию стратегического планирования можно проводить своими силами, но лучше найти возможность пригласить на нее внешних экспертов. Их свежий профессиональный взгляд и большой опыт помогут сориентироваться в определении путей и методов планирования. Они помогут направить дискуссию в команде в конструктивное русло, предложат эффективные методы и инструменты проведения командной работы, вычленят самые удачные решения, предложенные участниками, помогут при необходимости вывести из ступора и разрешить конфликты.

Найдите амбициозную цель

Когда мы с командой Брежнев Консалтинг работаем над стратегией для своих клиентов, то используем концепцию БИХАГ («большая амбициозная дерзкая волосатая цель»), которую предложил Джим Коллинз в книге «Построенные навечно». Что это такое? Это цель в бизнесе, которая вас заводит и вдохновляет, причем ее практически невозможно достичь, если на протяжении всего пути к ней не выходить за пределы зоны комфорта. Даже для того, чтобы ее поставить, нужно сломать рамки шаблонного мышления! Например, вы руководите компанией, которая работает в рамках одного региона. Вы можете поставить себе цель в ближайшие 1-3 года выйти в соседний регион – это вполне достижимая цель, которую вы реализуете, но не дадите компании толчок для действительно активного развития. А если вы поставите цель в обозримом будущем превратить свою региональную компанию в федеральную с филиалами в нескольких регионах, вы сможете рано или поздно совершить прорыв, потому что будете строить работу, ориентируясь на совершенно другой масштаб.
Сделайте так, чтобы компания в нее поверила

Перед любой стратегической сессией я собираю данные от собственника – его видение будущего компании, а также от сотрудников – их представления о развитии организации. Как правило, планы собственника в разы амбициознее, чем картина мира, представленная командой: сотрудники всегда видят массу ограничений в достижении любой цели. Но в ходе сессии, когда мы расписываем пошаговый план ее достижения (конкретные действия, ресурсы, людей, которые за них отвечают), сотрудники начинают видеть, что ожидания собственника реально воплотить в жизнь.

Например, на одной такой сессии ожидания по росту прибыли компании у собственника и его команды отличались почти вдвое: условно, собственник написал «1 миллион», а сотрудники – «600 тысяч». Мы начали генерить план действий для достижения цели собственника: рассмотрели новые рынки сбыта, на которые может выйти компания, новые виды продукции, о которой раньше никто не задумывался. Естественно, это были не пустые мечты, а именно планы, в которых указывалось, кто чем будет заниматься, в какие сроки и с каким результатом. В итоге, все так увлеклись, что нашли даже не недостающие 400 тысяч, а целых 600, превысив ожидания собственника. Собственник был очень доволен результатами сессии.

Очень важно обеспечить полную вовлеченность всей команды в процессы планирования, потому что в таком случае сотрудники принимают ответственность за результат достижения целей. Команда воспринимает выработанный в ходе сессии стратегического планирования план действий не как «спущенный сверху», а как выработанный своими силами.

Пропишите все до мелочей

Вот что вы должны получить по итогам сессии стратегического планирования:

  • оценку текущего положения и перспектив развития компании в разрезе каждого подразделения;
  • прописанную на долгосрочную перспективу миссию компании;
  • сформулированную БИХАГ, которую декомпозировали на взаимосвязанные цели;
  • конкретные цели в виде обоснованных задач в разрезе подразделений;
  • список необходимых ресурсов для реализации плана – материальных, финансовых, человеческих;
  • эффективную систему контроля и координации намеченных планов;
  • точки роста бизнеса и механизмы стратегического управления процессами;
  • зафиксированную и согласованную генеральную цель;
  • список альтернативных вариантов работы для достижения цели;
  • детальный план увеличения выручки с декомпозицией по департаментам, срокам и ответственным лицам, с конкретными цифрами и показателями.

Работайте над реализацией планов

Помните, что итоги сессии стратегического планирования – это не виш-лист подарков и не новогоднее желание, которое записывают на бумажке и сжигают под бой курантов, а план действий, по которому компании предстоит работать. Часто бывает так, что после сессии стратегического планирования, на которую потратили время и деньги, составленный план убирается в стол и о нем забывают до следующего года.

Естественно, ни о какой эффективности этого инструмента в таком случае говорить не приходится. Поэтому очень важно, чтобы итоги вашей работы стали для компании «дорожной картой» – регулярно сверяйтесь с планом, проводите контрольные встречи каждый квартал, вносите корректировки, если меняются внешние факторы, и продолжайте двигаться к поставленной цели.

Резюмируем: как сделать так, чтобы сессия стратегического планирования стала не пустой тратой времени, а «взлетной полосой» для вашего бизнеса? Поставьте перед собой амбициозную цель, совместно с коллегами найдите пути ее достижения и четко придерживайтесь сформированного плана.

О проведении сессии стратегического планирования Брежнев Консалтинг, смотрите в данном видеоролике.