авторские статьи
Стратегическая сессия

Как внедрить KPI результативно?

Все собственники бизнеса, с которыми я работаю, хотят прийти к оплате сотрудникам за результат. И это абсолютно понятное желание для человека, который знает цену каждому рублю, вложенному в своё дело - вывести сотрудников на самоокупаемость.

Для этого мы внедряем систему мотивации по KPI.
Мы говорили о ней много раз - что это, для чего нужна и как разработать, но тема важная и сложная.
Поэтому я подготовил для вас простую и универсальную пошаговую инструкцию внедрения KPI в вашу систему мотивации!
  1. Выделяем основные функциональные обязанности должности
  2. Из каждой функции выделяем ценный конечный продукт (ЦКП)
  3. Из ЦКП выводим ключевые показатели эффективности - количественные и качественные. Важно, чтобы эти показатели вы могли легко и быстро рассчитать и отследить.
  4. Определяем вес каждого показателя в системе мотивации через его приоритетность для вашего бизнеса в текущем моменте.
  5. Определяем размер премиальной части в денежном выражении.
  6. Устанавливаем пороги выполнения плана для выплаты премиальной части. Минимальную границу рекомендую установить на 80% а максимальную границу перевыполнения - не более 120%
  7. Задаём коэффициент каждому порогу, например:
менее 80% = 0
от 80 до 90% = 50%
от 90 до 99% = 75%
100% = 100%
Важный принцип системы мотивации по KPI - менеджеры, выполняющие план, должны получать доход выше средне-рыночного, а менеджеры, не выполняющие план - ниже среднерыночного.
Разработанная таким образом система мотивации будет отсеивать слабых сотрудников и удерживать сильных. Смотрите на моем канале как мотивировать сотрудников через систему KPI